Sich mit Google My Business digital behaupten
In der heutigen digitalen Ära, in der Online-Präsenz eine entscheidende Rolle spielt, hat sich Google My Business (GMB) als unverzichtbares Werkzeug für lokale Unternehmen etabliert. Aber wie können diese von Google My Business profitieren?
Was ist Google My Business?
Google My Business ist ein von Google bereitgestelltes Tool, mit dem Unternehmen ihre Online-Präsenz verwalten können. Es ermöglicht Unternehmen, ihre Geschäftsinformationen wie Adresse, Öffnungszeiten, Telefonnummer und Websiteadresse zu aktualisieren. Darüber hinaus können Unternehmen Fotos hinzufügen, Beiträge erstellen und auf Kundenbewertungen reagieren. All diese Informationen erscheinen in der Google-Suche und auf Google Maps. Das hilft potenziellen Kunden, das Unternehmen schnell und einfach zu finden.
Welche Vorteile hat Google My Business?
Verbesserte Sichtbarkeit: Ein optimiertes GMB-Profil erhöht die Chancen, dass ein Unternehmen in den lokalen Suchergebnissen angezeigt wird. Dies ist besonders wichtig, da viele Verbraucher nach Dienstleistungen und Produkten in ihrer Nähe suchen.
Erhöhte Glaubwürdigkeit: Ein vollständiges und aktuelles GMB-Profil vermittelt Professionalität und schafft Vertrauen. Kundenbewertungen und Fotos tragen dazu bei, ein positives Bild des Unternehmens zu zeichnen.
Kundenbindung: Durch die Möglichkeit, direkt auf Bewertungen zu reagieren und Beiträge zu erstellen, können Unternehmen eine engere Beziehung zu ihren Kunden aufbauen. Regelmäßige Updates und Interaktionen zeigen den Kunden, dass das Unternehmen aktiv und engagiert ist.
Wertvolle Einblicke: GMB bietet Analysen, die Unternehmen helfen, das Verhalten ihrer Kunden besser zu verstehen. Diese Daten umfassen Informationen darüber, wie Kunden das Unternehmen gefunden haben, welche Aktionen sie auf dem GMB-Profil durchgeführt haben und wie oft die Website oder Telefonnummer aufgerufen wurde.
Wie lautet das Fazit?
In einer Welt, in der der erste Eindruck oft online entsteht, bietet Google My Business eine unschätzbare Gelegenheit für lokale Unternehmen, ihre Sichtbarkeit zu erhöhen und eine engere Bindung zu ihren Kunden aufzubauen. Durch die strategische Nutzung dieser Plattform können Unternehmen ihre Online-Präsenz stärken. Auch für landwirtschaftliche Unternehmen wie Urlaub am Bauernhof, Hofläden, Selbstbedienungshütten u. v. m. bietet Google My Business eine Chance, um sich im digitalen Zeitalter zu behaupten.
5 Tipps
Um das volle Potenzial von Google My Business auszuschöpfen, sollten Unternehmen einige „Best Practices“ (Erfolgsrezepte) beachten:
- Vollständiges Profil: Stellen Sie sicher, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind. Dies umfasst die Adresse, Öffnungszeiten, Kontaktinformationen und die Beschreibung des Unternehmens.
- Regelmäßige Aktualisierungen: Halten Sie Ihr Profil aktuell, insbesondere, wenn sich Öffnungszeiten ändern oder besondere Veranstaltungen anstehen. Aktualisierungen signalisieren Kunden, dass Ihr Unternehmen aktiv ist.
- Fotos und Videos: Visuelle Inhalte sind entscheidend. Fügen Sie regelmäßig qualitativ hochwertige Fotos und Videos hinzu, um potenziellen Kunden einen besseren Eindruck von Ihrem Unternehmen zu vermitteln.
- Kundenbewertungen: Bitten Sie zufriedene Kunden um Bewertungen, und reagieren Sie zeitnah auf Feedback – sowohl positiv als auch negativ. Dies zeigt, dass Sie die Meinung Ihrer Kunden schätzen und bereit sind, auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
- Beiträge erstellen: Nutzen Sie die Beitragsfunktion, um Neuigkeiten, Angebote und Events zu teilen. Dies hält Ihr Profil dynamisch und informativ.