LK-Beratung nun auch digital und am Abend
Insbesondere zwei neue Maßnahmen rücken die LK noch näher an ihre Mitglieder: eine Fachberatung via Zoom und Beratungstermine nach 16 Uhr. Beide Angebote wurden im Rahmen der LK-Service-Offensive eingeführt, um auf die Bedürfnisse der bäuerlichen Betriebe noch besser eingehen zu können.
Flexibel und zeitsparend
Ab sofort können sämtliche Fachberatungen auch online in Anspruch genommen werden. Damit kommt das Wissen der Beratungskräfte direkt zu den Mitgliedern – unkompliziert, ortsunabhängig und ohne zusätzliche Fahrzeit. Wer eine Onlineberatung nutzen möchte, vereinbart wie gewohnt telefonisch oder per E-Mail einen Termin. Kurz darauf erhält man den persönlichen Zoom-Link per Mail zugeschickt – einfach anklicken, schon startet die Beratung bequem von zuhause aus.
Zwischen 16 und 19 Uhr
Speziell für Nebenerwerbsbetriebe, bei denen Beratungstermine während der üblichen Bürozeiten schwer möglich sind, bietet die LK Kärnten nun einmal pro Monat Beratungen zwischen 16 und 19 Uhr an. Die Terminvereinbarung erfolgt dabei individuell direkt mit der jeweiligen Beratungskraft, sodass der Termin optimal auf den Arbeitsalltag abgestimmt werden kann.
Die Beratung kann – je nach Bedarf – als Büroberatung, Onlineberatung oder Betriebsberatung erfolgen. Dieses Angebot betrifft ausschließlich fachliche Beratungen und gilt nicht für die MFA‑Abgabe. Damit zeigt die LK Kärnten klar: Die Beratung soll sich am Tagesablauf der Mitglieder orientieren.
Die Beratung kann – je nach Bedarf – als Büroberatung, Onlineberatung oder Betriebsberatung erfolgen. Dieses Angebot betrifft ausschließlich fachliche Beratungen und gilt nicht für die MFA‑Abgabe. Damit zeigt die LK Kärnten klar: Die Beratung soll sich am Tagesablauf der Mitglieder orientieren.
Mit hoher Zufriedenheit
Mitglieder, die eine Beratung der LK in Anspruch genommen haben, werden regelmäßig hinsichtlich ihrer Zufriedenheit und ihrer Erwartungen befragt. Dabei zeigt sich immer wieder deutlich, dass die bäuerlichen Betriebe eine möglichst zeitnahe Beratung wünschen. Gleichzeitig bestätigen die Rückmeldungen der jährlichen Befragung erneut eine außerordentlich hohe Zufriedenheit mit den Beratungsleistungen. Die vielen positiven Rückmeldungen, die seit Jahren eine große Wertschätzung für die Arbeit der LK zeigen, werden daher als klarer Auftrag verstanden, die Servicequalität laufend weiterzuentwickeln und flexibel an neue Anforderungen anzupassen. Mit der Kombination aus persönlicher Beratung und moderner Technik setzt die LK Kärnten einen weiteren Schritt, um noch näher an den Mitgliedern zu sein.
Hier geht’s zum Beratungsangebot der LK Kärnten.
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