Qualitätssicherung – wozu eigentlich eine Kategorisierung?

Bei der Gästebefragung von "Urlaub am Bauernhof" im Vorjahr gaben mehr als 80% der Gäste an, dass die Blumen ein Entscheidungskriterium für die Wahl des Ferienhofes waren. Aus ihrer Sicht ist es auch nur verständlich, denn wie soll man sich als Gast eigentlich noch zurechtfinden bei dieser unzähligen Anzahl an Tourismusbetrieben?

Eine Kategorisierung hilft dem Gast dabei, das Angebot überschaubarer zu machen und zu ordnen, um ihm die Hof-Auswahl und Buchung zu erleichtern.

Qualität gehört in Ausstattung und Angebot umgesetzt und gelebt. Der Qualitätsanspruch der Urlaubsgäste ist nach wie vor steigend. Durch ein einheitliches Qualitätssystem weiß der Gast, was er erwarten kann. Für den Vermieter ist die Kategorisierung eine Orientierungshilfe und Unterstützung für Verbesserungen, die sich an den Wünschen und Bedürfnissen der Gäste orientieren.

Die Mitgliedsbetriebe der Organisation "Urlaub am Bauernhof" werden anhand eines eigenen Kriterienkataloges im 4-Jahres-Rhythmus überprüft und je nach Ausstattung und Angebot 2, 3, 4 oder 5 Blumen vergeben. Nähere Information zur Kategorisierung und dem zugrundliegenden Verfahren finden Sie hier.